Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, Master Medya platformunu ziyaret eden veya hizmet alan kullanıcılar ile platform arasında kurulan kullanım ilişkisinin esaslarını düzenler.

Platforma erişim ve kullanım, işbu şartların kabul edildiği anlamına gelir. Kullanıcı, işlem yapmadan önce güncel metni incelemekle yükümlüdür.

Kullanıcı, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden sorumludur. Başka kişilere ait bilgilerle işlem yapılması yasaktır.

Güvenlik şüphesi, olağan dışı hareket veya suistimal riski tespit edilmesi halinde hesap geçici olarak kısıtlanabilir ya da ek doğrulama istenebilir.

Siparişler, ödeme onayı sonrasında hizmetin teknik uygunluk koşulları ve sistem yoğunluğu dikkate alınarak işleme alınır.

Hatalı link, erişim engeli, gizli hesap, platform kural ihlali veya üçüncü taraf kaynaklı teknik nedenler siparişin gecikmesine ya da iptaline sebep olabilir.

Hizmet bedelleri sipariş oluşturulurken kullanıcıya açık şekilde gösterilir. Ödeme tamamlandığında, bedel ilgili sipariş kapsamında tahsil edilmiş sayılır.

Ödeme hizmetleri, lisanslı ödeme kuruluşları ve sözleşmeli altyapılar üzerinden yürütülür. Güvenlik kontrolleri gerektiğinde işlem onayı gecikebilir.

Dijital içerik ve anında ifa edilen elektronik hizmetlerde, ilgili mevzuattaki istisna hükümleri kapsamında cayma hakkı farklı şekilde değerlendirilebilir.

Hizmetin teknik olarak tamamlanmayan kısmı bulunması halinde, uygun durumlarda yalnızca platform bakiyesine iade/mahsup uygulanır; nihai değerlendirme siparişin teknik çıktısına göre yapılır.

Sistemi manipüle etmeye yönelik girişimler, sahte işlem oluşturma, açık suistimali, üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden kullanım ve hukuka aykırı içerik paylaşımı yasaktır.

Bu tür eylemlerin tespiti halinde sipariş iptali, hesap kısıtlaması, hizmetin durdurulması ve gerekli hallerde resmi mercilere bildirim yapılabilir.

Master Medya, üçüncü taraf platformların algoritma, politika ve erişim kurallarında meydana gelebilecek değişikliklerden doğan dolaylı sonuçlardan sorumlu değildir.

Mücbir sebep, altyapı kesintisi, siber saldırı, mevzuat değişikliği veya sağlayıcı kaynaklı kesintilerde hizmet süreleri etkilenebilir.

Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Taraflar, işbu şartlardan doğan uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma ve iyi niyetli iletişim yoluyla çözüm aramayı kabul eder.